导游人员在讲解时要避免面面俱到,而是突出某一方面的讲解方法是()。A.问答法B.类比法C.突出重旅游者在来华途中遗失了行李,导游员应协助失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续,并由失在用餐时,一位游客提出换餐要求,小周应()。A.满足其要求B.婉言拒绝C.建议旅游者下一餐换餐D.导游员在为西方游客介绍许仙和白娘子的故事时,将其比作是罗密欧与朱丽叶,这种讲解方法是()。A.概导游工作的复杂多变性主要表现在()。A.导游讲解内容的复杂性B.导游工作内容复杂多变C.要面对各种旅游团中如有游客被毒蛇咬伤,导游在采取特殊的救护措施时,要先征得()同意,并在其他游客在场的男士不能随便送香水给女士。()在当地旅游期间,如果旅游者提出自费观赏或参加某项文娱活动的要求,地陪一般应()。A.予以婉拒B.积不幸错过上山缆车导游员老孙带领一个旅游团乘车前往黄山。按计划在途中用完中餐后,该团马上赴地陪导游人员的职责是()。A.安排旅游活动B.做好接待活动C.导游讲解D.联络工作旅游者证件丢失后,需要补办必要的手续,所花费的费用由旅行社与旅游者协议分担。()最后一站送外国旅游团出境时,全陪和地陪可以离开机场的时间为()。A.旅游团所乘航班起飞后B.旅游“导游员仅有知识还不够,一个好的导游员必须有活泼愉快的气质,要有能引起旅游团的热情的信心和能游客如果被()蜇伤,会引起伤者局部或者全身的中毒反应,重者可能出现胃出血,甚至昏迷。A.毒蛇B.毒蜘铁路部门对行李托运有这样的规定:持半票或免票的儿童可免费托运重量为20千克的行李。(下列各项导游服务的作用中,属于纽带作用的是()。A.承上启下B.传播文化C.实现经济效益D.传播地在首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的(),以给游客留下良好印象。A.渊博的知识B.出色的导导游人员的带团纪律是()。A不与旅游者争吵B游客至上C自我控制D理性理智、稳重,善于对现象和行为进行分析,自制力强,对细节要求高,自尊心(包括虚荣心)强。这是干部年检结论有几种?休闲度假、参加体育活动、疗养、探险旅游等旅游活动属于旅游者的旅游动机中的()A.社会动机B.身旅游者在旅行途中产生的患病就医费用,应由()承担。A.导游员B.旅游者C.组团导游人员按职业性质分为_____和_____。旅游者到达某地后,希望探望在当地的亲戚朋友,当旅游者向导游人员提出此类要求时,应婉言拒绝。()全陪导游员应在离开一地之前向()通报旅游团的情况。A.计调部B.组团社C.上一站D.下一站一天的游览结束后,在回所下榻酒店途中,地陪要做的主要工作是()。A.拾遗式讲解B.回答游客提导游带团的风格有()A.轻松型风格B.文化型风格C.幽默型风格D.娱乐型风格在旅游活动中,导游要尊重领队的资格和权限。()导游员工作的指南是()。A、史地文化知识B、心理学和美学知识C、旅行知识D、政策法规知识对于年老的游客,导游人员在进行讲解时导游语言要注意通俗化。()
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