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(考试时间分钟，满分分)
一、选择题（25题，每小题1分共25分）
1、年，沈阳市民*局制定了《沈阳市社区目标管理暂行方案》，明确提出了有关健康型社区建设的内容和指导标准，主要是：（）。
A.卫生计生服务便捷治安好环境好风尚好
B.管理好卫生好服务好环境好
C.思想好素质好秩序好管理好
D.居民群众满意服务好治安好条件好
2、按照世界卫生组织对健康概念的界定，主要包括（）。
A.身体健康精神快乐没有任何疾病
B.重视锻炼心情乐观遗传基因良好
C.加强锻炼生理没病没有不良嗜好
D.生理健康心理健康社会适应良好
3、我国安全社区的标准：一、安全事务创建（）；二、信息交流和全员参与；三、事故与伤害风险辨别及其评价；四、事故与伤害预防目标及计划；五、安全促进项目；六、宣传（）；七、应急（）；八、检测与监督；九、事故与伤害记录；十、安全社区创建档案；十一、（）措施；十二、评审与持续改进。
A.预防与检查管理与经验对策与落实奖励与处罚
B.领导问责制全方位落实重点抓漏洞立足经常性
C.机制与职责教育与培训预案与响应预防与纠正
D.完善与提高安全与效益社会与社区教育与管理
4、国家安全生产监督管理总局于年2月27日颁布了《中华人民共和国安全生产行业标准—“安全社区建设基本要求”》(AQ/T—2()，作为我国安全社区建设的标准。该标准将安全社区创建工作分解为（），并对此分别给出了具体的实施要求。
A.10条标准B.12要素C.8项措施D.7个重点
5、年，世界卫生组织在国际初级卫生保健大会上所发表的（），该宣言指出：健康是（），达到尽可能的健康水平，是世界范围内一项重要的社会性目标。
A.《科斯塔声明》重要任务B.《联合国决议》国家战略
C.《特罗普公告》发展目标D.《阿拉木图宣言》基本人权
6、世界卫生组织提出国际安全社区标准，明确“五有一参与”，其中“五有”指（）。
A.有目标有对策有组织有行动有协商
B.有机构有计划有项目有制度有评价
C.有规划有制度有*策有能力有咨询
D.有领导有机构有计划有投入有产业
7、安全社区的概念是年世界卫生组织在（）举行的第一届事故与伤害预防大会上首次正式提出的，来自50个国家的多名代表在会上一致通过了（）。
A.丹麦哥本哈根《社区发展协定》
B.美国纽约《联合国决议》
C.荷兰阿姆斯特丹《特罗普公告》
D.瑞典斯德哥尔摩《安全社区宣言》
8、有效利用社区文化资源，要做到：①实现社区文化资源的（）；②实现社区文化资源的（）；③实现社区文化资源的（）。
A.整体共享优化配置可持续利用
B.重新整合形成优势协调发展
C.全面布局颇具特色可有操作性
D.重点突出特色鲜明广泛利用
10、所谓社区矫正源于（），早在19世纪五六十年代晚期在（）实行。
A.社区问题德国B.社区处遇英美
C.社区异类法国D.社区义工丹麦
11、社区优抚安置服务集中体现在上情下达、认真落实方面，主要是：（）。
A.加强领导落实*策广泛安置积极解决
B.健全机构制定计划组织项目形成制度
C.宣传*策提供依据协调沟通拓宽渠道
D.高度重视安排工作协调关系解决困难
12、自然灾害救助的原则：（）。
A.宣传*策检查灾情社区管理协调沟通求助社会
B.统一*策制定规划组织救助建立机制大家互救
C.加强领导落实*策积极安置扶贫济困生产自救
D.以人为本*府主导分级管理生产自救互助互救
13、救助的程序包括：（）等。
A.汇报请示审批解决困难B.调查走访申报安置生活
C.查灾报灾核灾灾后救助D.看灾收集审核落实*策
14、妇女的服务内容：（）。
A.调解婚姻家庭关系干预针对妇女的暴力服务单亲母亲家庭
B.制定保护妇女*策建立防止家暴的机制实施社会组织救助
C.加强领导落实*策维护妇女的合法权益积极扶植妇女安置
D.*府主导干预纠纷司法维护公平正义实行分级管理自救
15、医疗救助包括（）。
A.解决家庭级别紧急处置危重服务长期病人建立家庭病房
B.医疗保险救助门诊医疗救助住院医疗救助临时医疗救助
C.落实医保*策维护就医权益帮助危重病人实施住院治疗
D.实行救死扶伤维护病人权益实行分级自救及时救治危重
16、社区应根据青少年和社会环境的互动情境，协助青少年做出反思性改变，主要包括（）方面。
A.意义界定自我认定角色定位互动选择行为策略
B.思想互助法律援助保险救助医疗救助临时救助
C.辨析方向提高觉悟增强素质感情交流病情治疗
D.矫正心理恢复思维互动选择自我认定及时救治
17、对青少年开展多样化服务，主要包括（）。
A.思想性方向性知识性B.娱乐性系统性协调性
C.矫正性转变性思考性D.预防性支援性治疗性
18、开展青少年服务小组工作，以青少年为对象，运用小组（）与（）设计等手段，以通过小组内外青少年之间的（）来推动青少年的社会性发展为目标，使小组中的青少年达到社会性发展、行为改变。
A.动力程序活动过程沟通互动
B.思想引导生活体贴感情沟通
C.正面启发循循善诱感情打动
D.参加实践融入社会娱乐活动
19、残疾人的基本需求，主要有（）。
A.精神慰藉价值矫正定位选择行为规范
B.快乐生活援助保险医疗就业临时救助
C.基本生活医疗康复教育就业文化体育
D.调整心理精神互动教育娱乐及时救治
20、社区服务小组类型主要有：（）。
A.帮扶小组合作小组调适小组
B.学习小组研究小组娱乐小组
C.管教小组监督小组评议小组
D.学习小组互助小组治疗小组
21、文化型社区建设就是了解社区居民的文化兴趣和需求，开展、建设和培育各类社区文化，包括（）等，每一类文化都有其特定的构成和评价依据。
A.和谐文化地域文化传统文化特色文化健康文化
B.家族文化乡村文化大众文化自治文化休闲文化
C.公益文化专题文化群体文化娱乐文化企业文化
D.科学文化群众文化学习文化传统文化专题文化
22、儿童的服务也是社区服务的重要内容，主要包括()等。
A.社区环境建设儿童健康服务儿童教育服务儿童保护服务
B.家族教育服务儿童成长服务儿童娱乐服务儿童卫生服务
C.儿童辅导服务儿童兴趣服务儿童健康服务儿童救助服务
D.学习科学文化培养兴趣爱好增强体质健康加强权益保护
23、在服务小组中，社区工作者的角色是小组的（），是小组活动的（），是实现小组行为目标的（），是小组成员角色的（）。
A.主要人物组织者实践者领导者B.重要人物策划者推动者协调者
C.公众人物坚定者联络者领导者D.核心人物策划者界定者控制者
24、教育矫正过程分为（）三个阶段。
A.正面教育个案教育规范性教育B.初始教育常规教育解矫前教育
C.启发教育小组教育全方位教育D.理想教育目标教育实践性教育
25、住房救助方式有三种：（）。
A.租赁住房补贴实物配租租金核减B.住房公积金报销租金适当补贴
C.社区租借住房计划分配补贴租金D.联系地产救助公私共建租金核销
二、判断题（20题每小题1分共20分）
1.对社区工作者的绩效评估，主要在德、能、勤、绩、廉等方面。（）
2.心理救助是指为被救助对象提供心理慰藉、关怀、支持、安抚、帮助的一种救助。（）
3.目前我国对城市居民生活救助推行的是养老保险制度。（）
4.互助性救助包括：1.法律援助、2.社会捐助、3．慈善救助、4．生活救助。（）
5.困境儿童保护工作是对社区辖区内的单亲儿童、留守儿童、孤儿等特殊儿童群体的保护服务，保证这些特殊儿童与正常儿童一样健康成长。（）
6.青少年服务小组构成：小组一般由五个以上的青少年组成，构成具有一定组织性、规范性和快乐轻松的小团体。（）
7.社区儿童健康服务工作主要是面向社区的0—14岁儿童开展保健、医疗等社会福利服务，为儿童健康生存提供相关的常识教育指导和相应的检查诊治服务等。（）
8.失业救助对象：就业转失业的人员和尚未就业的新生劳动力；（）
9.流浪乞讨救助对象：残疾人、孤寡老人以及三无人员靠流浪乞讨度日的人员；（）
10.住房救助制度主要是指*府对城乡特殊困难居民和因灾倒房户在住房修缮、重建和租房方面给予现金与物质补助的制度。（）
11.“服务社会令”糅合了奖惩、教育和矫治三大功能。（）
12.WHO要求家居安全包括家庭内的防火、防触电、防烟气和煤气中*、防食物中*、防室内污染、防盗、防家庭暴力、急救和逃生等情况。（）
13.法律援助可以适当的收取低价费用。（）
14.在农村村民救助对象中，包括一般困难户主要指因个人能力在生产、经营、竞争中落伍或遭受意外事故，或因为子女过多，自力维持基生活有一定困难的村民。（）
15.社区文化建设要从文化基础的完善开始：营造社区文化氛围；创建社区文化环境；加强社区文化阵地；完善社区文化制度。（）
16.享受城市居民最低生活保障待遇的家庭分为低等享受和部分享受两类。（）
17.社区矫正服务的功能有：1．惩罚功能；2．教育功能；3．塑造功能；4．感化功能；5．治疗功能；6．控制功能。（）
18.文化型社区的引导塑造功能主要有：1．弘扬传统文化。2.弘扬正能量。3．振奋民族精神。（）
19.在青少年服务的个案工作中，包括（1）特殊个案；（2）普通个案。（）
20.完善的社区节能和环保评价标准，包括提倡资源重复使用、社区居民对节能环保知识的知晓率、有合理的垃圾分类回收系统，实行垃圾袋装化、建筑节能环保等。（）
三、简答题（共5题每题3分共15分）
要求：观点明确简明扼要条理清晰每题字以内
1、简析如何划分社会救助的主要对象？
2、阐述建设安全型社区的措施？
3、近一时期，有的居民与房地产商发生纠纷，自己的合法权益被侵犯，特别是年老体弱、靠低保维持生活的老住户无力申诉，社区领导让你建立起社区法律援助服务工作，你将提出哪些实际办法来完成？
4、社区内住着一些身体健康、精力充沛的“老革命”、“老劳模”、“老教授”，作为社区工作者如何发挥他们的余热？
5、阐述智能型社区的概念？
四、案例分析题（共4题，每题5分，共20分）
要求：贴近案例分析透彻观点正确每题字以内。
1、小刘，退伍*人，退伍后选择了自主就业，到一个公司做保安工作，不幸的是公司经营不善倒闭了，他也随着下岗了。与小刘一起退伍的六、七个战友也都遇到了自主就业后被辞退的悲惨结果。他们凭着*人的坚强性格，毅然四处奔波，试图通过自己的努力，找一份属于自己的新工作，几个月下来，还是四处碰壁，一无所获。五尺男儿无所事事，急得父母都跟着上火得病。随着人口增加，消费加大，家庭经济日趋拮据，陷入了贫困。社区了解情况后，让你帮助解决小刘等退伍*人的就业困难，将怎么做？
2、有一社区地处于商业区，大多数家庭都从事商业，家长们每天上货卖货忙个不停，上中小学的青少年放学后，就三一群、五一伙的到处乱跑，有的还出现了打架的情况。有些家长非常着急，宁可多花钱，也把孩子送到补课班、艺术班和体育班看管起来。可弄了一段时间，孩子们还是管不好。有的家长来到社区求助想个好办法，让这些孩子得到良好的教育和管理。若领导让你负责处理这件事，你将如何搞好对青少年的宣传教育？
3、某市社区开展创建“智慧社区”社会服务管理平台工作，依托先进的信息技术，架起沟通街道、社区、企业和居民的“信息高速公路”，打造“智能化、精细化、人文化、社会化”的全新工作运行模式。一是建设智能停车引导系统，缓解交通拥堵压力。二是建立“数字家园——联通社区服务中心”，构建互动平台，拓宽居民参与社区建设的渠道，使居民真正享受到信息化给生活带来的便利和实惠。三是试行电网、通讯、网络三网合一，居民与居委会、物业、社区卫生站、派出所及辖区服务企业的时时互联，实现智能家居生活。四是为了使社区的公共服务“源之于民、惠之于民”，建设“虚拟养老”服务平台，老人在家就可以享受到精神慰藉、家*服务、就医陪同、理发送餐等基础服务，为居家养老的空巢老人提供方便舒适的社会化服务。五是建设“槐柏商圈”社区电子商务系统，通过*府购买公共服务的方式，负责组织加盟商加入运营，培育社区中小服务商。六是开发惠民兴商“一卡通”系统。方便社区居民就近在社区服务站缴纳水费、电费、燃气费、电话费等费用，还可在“槐柏商圈”加盟商户中享受消费折扣。
然而，随着社区公共信息平台的功效日益扩大，保障社区信息管理系统的安全、通畅的运行就显得十分重要。请你就如何加强智能型社区信息管理的制度建设提出建议？
4、张某，男，年11月27日出生，现年36岁，大学毕业后，到某市钢铁厂做保安。妻子无正式工作，在商店打零工。5年2月10日晚，同案犯尚某等利用职务之便，从厂内拉出六车矿石。张某没有阻止，而是将他们放行，并收取()元钱的好处费，案发后，被公安机关传唤。因其犯罪情节不是很严重，又有悔改之心，故判处有期徒刑一年，缓刑一年。于年8月30日在石子社区接受矫正教育，期限到年5月10日。社区领导将张某矫正工作交给了你，将怎么做？
5、位于北京市一居民住宅区被称为我国第一个绿色生态小区，是我国首座无污染环保型绿色生态小区，被建设部列入全国第五批试点小区。该小区是依据联合国《21世纪议程》和《中国21世纪议程》确定的人类住区建设标准进行规划建设的，与其他居住区相比有以下几个特点：
(一)从建筑节能方面看，采用复合式围护结构，减少能耗。其特点：1．内保温复合墙体：以纯自熄性聚苯板及插筋苯板为主，着重改进边角及结合点的处理；2．外保温复合墙体：屋顶以插筋聚苯板及纯自熄性聚苯板为主，着意于防止出现裂缝；3．免拆模现浇保温墙：内外均为架立自熄性聚苯，内浇大流动性商品混凝土，着意于该墙板与主体其他构件的结合构造。
全部住宅外窗采用双玻密闭塑钢窗，户门采用保温门，减少热量损失；管网采用PVC管；灯具采用节能灯；屋面、平台楼面及外墙勒脚等处均采用天然石板代替烧制的人造石或瓦；坡屋顶的屋面石板下保留空隙，使空气流通，防止顶层在夏天过热，节省了空调用电。
(二)从能源和环保方面看，不烧煤，全部用天然气。生活供热采用分户燃气采暖系统和复合墙体相结合的措施，取消了集中供热锅炉、管道和堆煤场，由住户根据不同的实际需要灵活取暖，每户安装燃气炉，实行炊事、采暖及供热水一体化。每户可自控采暖温度，提高舒适度，防止对大气造成污染。目前一般选用壁挂式燃气炉。小区配套的公共建筑采用了功率较大的小型燃气锅炉，一般要求热效率在90％以上，经济温度为30C～60C，体积小，噪音低。
充分利用太阳能，住宅楼设置的真空主动式太阳能集热器，可一年四季为住户提供热水。在距燃气管网较远、且不需要燃气明火的配套建筑中，或仅需在短时间局部供暖的场所，采用的是低温辐射电热膜供暖系统。这种装置工作时最高表面温度不高于60~C，在装修时一并安装，但要保证安装接头是防水的。
(三)垃圾就地无害化处理，就地消耗、化解掉，或变废为宝。区内产生的垃圾经分拣回收可利用成分后，进行多次循环焚烧处理，在垃圾处理厂完全消耗掉，燃烧垃圾产生的余热还能回收为小区提供热水。
(四)自备污水处理站，就地处理污水，把污水变成中水(国家二级排放水)，中水可以用来进行农业灌溉、浇花、洗车和清洁街道。
(五)沿环路布置集中公共绿肥，供居民休闲活动；小区入El处放置一大片高差4m多的斜坡绿地，兼顾人车分流的上下两个空间；最大的集中公共绿地是社区活动中心，规划未在其中布置任何管线或地下物，以免妨碍植物栽种；架空平台上及配套公建的顶部约有00m。立体绿化基地；临住宅的架空平台边缘种植较密集的小灌木丛，阻挡对首层和底层窗的视线干扰，保护住宅的私密性；中水站、垃圾站、消防站坡顶的椽口高度接近小区自然地平，坡顶上以硬塑绿地格子板植草皮，构成几片小景点；选择能净化空气及吸音的树种植于关键地段，特别是在60m宽的隔离带中；利用剩余的再生水构成小区人工湖水面。
根据以上的情况，你从保护生态环境的角度，简要地总结该小区创建绿色生活方式的基本经验？
第五题论述题（共2道题每题10分共20分）
要求：观点正确说理充分条理清晰字以内
1、如何加强文化型社区建设的措施？
2、简述安全社区建设的意义？
年“社考”综合练习试题（4）
参考答案及解析
一、选择题答案（25题，每小题1分共25分）
1、答：A。年，沈阳市民*局制定了《沈阳市社区目标管理暂行方案》，明确提出了有关健康型社区建设的内容和指导标准，主要是：一、（卫生计生服务便捷）；二、（治安好）；三、（环境好）；四、（风尚好）。
A.卫生计生服务便捷治安好环境好风尚好
B.管理好卫生好服务好环境好
C.思想好素质好秩序好管理好
D.居民群众满意服务好治安好条件好
2、答：D。健康概念的基本内涵应该包括（生理健康）、（心理健康）和（社会适应良好）等三个方面。
A.身体健康精神快乐没有任何疾病
B.重视锻炼心情乐观遗传基因良好
C.加强锻炼生理没病没有不良嗜好
D.生理健康心理健康社会适应良好
3、答：C。我国安全社区的标准：一、安全事务创建（机制与职责）；二、信息交流和全员参与；三、事故与伤害风险辨别及其评价；四、事故与伤害预防目标及计划；五、安全促进项目；六、宣传（教育与培训）；七、应急（预案与响）应；八、检测与监督；九、事故与伤害记录；十、安全社区创建档案；十一、（预防与纠正）措施；十二、评审与持续改进。
A.预防与检查管理与经验对策与落实奖励与处罚
B.领导问责制全方位落实重点抓漏洞立足经常性
C.机制与职责教育与培训预案与响应预防与纠正D.完善与提高安全与效益
4、答：B。国家安全生产监督管理总局于年2月27日颁布了《中华人民共和国安全生产行业标准—“安全社区建设基本要求”》(AQ/T—2()，作为我国安全社区建设的标准。该标准将安全社区创建工作分解为（12要素），并对此分别给出了具体的实施要求。
A.10条标准B.12要素C.8项措施D.7个重点
5、答：D。年，世界卫生组织在国际初级卫生保健大会上所发表的（《阿拉木图宣言》），该宣言指出：健康是（基本人权），达到尽可能的健康水平，是世界范围内一项重要的社会性目标。
A.《科斯塔声明》重要任务B.《联合国决议》国家战略
C.《特罗普公告》发展目标D.《阿拉木图宣言》基本人权
6、答：B。世界卫生组织（WHO）提出了“五有一参与”的国际安全社区标准，即（有机构）、（有计划）、（有项目）、（有制度）、（有评价）、重参与。
A.有目标有对策有组织有行动有协商
B.有机构有计划有项目有制度有评价
C.有规划有制度有*策有能力有咨询
D.有领导有机构有计划有投入有产业
7、答：D。安全社区的概念是年世界卫生组织（WHO）在（瑞典斯德哥尔摩）举行的第一届事故与伤害预防大会上首次正式提出的，来自50个国家的多名代表在会上一致通过了（《安全社区宣言》）。
A.丹麦哥本哈根《社区发展协定》
B.美国纽约《联合国决议》
C.荷兰阿姆斯特丹《特罗普公告》
D.瑞典斯德哥尔摩《安全社区宣言》
8、答：A。有效利用社区文化资源，要做到：①实现社区文化资源的（整体共享）；②实现社区文化资源的（优化配置）；③实现社区文化资源的（可持续利用）。
A.整体共享优化配置可持续利用
B.重新整合形成优势协调发展
C.全面布局颇具特色可有操作性
D.重点突出特色鲜明广泛利用
10、答：B。所谓社区矫正，源于（社区处遇），早在19世纪五六十年代晚期的（英美）实行。
A.社区问题德国B.社区处遇英美
C.社区异类法国D.社区义工丹麦
11、答：C。社区优抚安置服务集中体现在上情下达、认真落实方面，主要是：（宣传*策）、（提供依据）、（协调沟通）、（拓宽渠道）。
A.加强领导落实*策广泛安置积极解决
B.健全机构制定计划组织项目形成制度
C.宣传*策提供依据协调沟通拓宽渠道
D.高度重视安排工作协调关系解决困难
12、答：D。自然灾害救助的原则：（以人为本）、（*府主导）、（分级管理）、（生产自救）、（互助互救）。
A.宣传*策检查灾情社区管理协调沟通求助社会
B.统一*策制定规划组织救助建立机制大家互救
C.加强领导落实*策积极安置扶贫济困生产自救
D.以人为本*府主导分级管理生产自救互助互救
13、答：C。救助的程序包括：（查灾）、（报灾）、（核灾）、（灾后救助）等。
A.汇报请示审批解决困难B.调查走访申报安置生活
C.查灾报灾核灾灾后救助D.看灾收集审核落实*策
14、答：A。妇女的服务内容：一、（调解婚姻家庭关系）；二、（干预针对妇女的暴力）；三、服务单亲母亲家庭。
A.调解婚姻家庭关系干预针对妇女的暴力服务单亲母亲家庭
B.制定保护妇女*策建立防止家暴的机制实施社会组织救助
C.加强领导落实*策维护妇女的合法权益积极扶植妇女安置
D.*府主导干预纠纷司法维护公平正义实行分级管理自救
15、答：B。医疗救助包括（医疗保险救助）、（门诊医疗救助）、（住院医疗救助）和（临时医疗救助）。
A.解决家庭级别紧急处置危重服务长期病人建立家庭病房
B.医疗保险救助门诊医疗救助住院医疗救助临时医疗救助
C.落实医保*策维护就医权益帮助危重病人实施住院治疗
D.实行救死扶伤维护病人权益实行分级自救及时救治危重
16、答：A。社区应根据青少年和社会环境的互动情境，协助青少年在（意义界定）、（自我认定）、（角色定位）、（互动选择）、（行为策略）等方面做出反思性改变。
A.意义界定自我认定角色定位互动选择行为策略
B.思想互助法律援助保险救助医疗救助临时救助
C.辨析方向提高觉悟增强素质感情交流病情治疗
D.矫正心理恢复思维互动选择自我认定及时救治
17、答：D。对青少年开展多样化服务，主要包括：（预防性）服务、（支援性服务）、（治疗性）服务。
A.思想性方向性知识性B.娱乐性系统性协调性
C.矫正性转变性思考性D.预防性支援性治疗性
18、答：A。开展青少年服务小组工作，以青少年为对象，运用小组（动力程序）与（活动过程）设计等手段，以通过小组内外青少年之间的（沟通和互动）来推动青少年的社会性发展为目标，使小组中的青少年达到社会性发展、行为改变。
A.动力程序活动过程沟通互动
B.思想引导生活体贴感情沟通
C.正面启发循循善诱感情打动
D.参加实践融入社会娱乐活动
19、答：C。残疾人的基本需求，主要有：1．（基本生活）需求2．（医疗）需求3．（康复）需求4．（教育）需求5．（就业）需求6．（文化体育）需求等。
A.精神慰藉价值矫正定位选择行为规范
B.快乐生活援助保险医疗就业临时救助
C.基本生活医疗康复教育就业文化体育
D.调整心理精神互动教育娱乐及时救治
20、答：D。社区小组服务类型主要有：（学习小组）、（互助成长小组）、（治疗小组）。
A.帮扶小组合作小组调适小组B.学习小组研究小组娱乐小组
C.管教小组监督小组评议小组D.学习小组互助小组治疗小组
21、答：C。文化型社区建设就是了解社区居民的文化兴趣和需求，开展、建设和培育各类社区文化，包括（公益文化）、（专题文化）、（群体文化）、（娱乐文化）和（企业文化）等，每一类文化都有其特定的构成和评价依据。
A.和谐文化地域文化传统文化特色文化健康文化
B.家族文化乡村文化大众文化自治文化休闲文化
C.公益文化专题文化群体文化娱乐文化企业文化
D.科学文化群众文化学习文化传统文化专题文化
22、答：A。儿童的服务内容：(社区环境建设)、(儿童健康服务)、（儿童教育服务）、(儿童保护服务)等。
A.社区环境建设儿童健康服务儿童教育服务儿童保护服务
B.家族教育服务儿童成长服务儿童娱乐服务儿童卫生服务
C.儿童辅导服务儿童兴趣服务儿童健康服务儿童救助服务
D.学习科学文化培养兴趣爱好增强体质健康加强权益保护
23、答：D。在服务小组中，社区工作者的角色是小组的（核心人物），是小组活动的（策划者），是实现小组行为目标的（界定者），是小组成员角色的（控制者）。
A.主要人物组织者实践者领导者
B.重要人物策划者推动者协调者
C.公众人物坚定者联络者领导者
D.核心人物策划者界定者控制者
24、答：B。教育矫正过程分为（初始教育）、（常规教育）和（解矫前教育）三个阶段。
A.正面教育个案教育规范性教育
B.初始教育常规教育解矫前教育
C.启发教育小组教育全方位教育
D.理想教育目标教育实践性教育
25、答：A。住房救助方式有三种：（租赁住房补贴）、（实物配租）和（租金核减）。
A.租赁住房补贴实物配租租金核减
B.住房公积金报销租金适当补贴
C.社区租借住房计划分配补贴租金
D.联系地产救助公私共建租金核销
二、判断题答案（20题每小题1分共20分）
1.对社区工作者的绩效评估，主要在（德、能、勤、绩、廉）等方面。（√）
2.心理救助是指为被救助对象提供心理（慰藉、关怀、支持、安抚、帮助）的一种救助。（√）
3.目前我国对城市居民生活救助推行的是养老保险制度。（×）正确的是：低保
4.互助性救助包括：1.法律援助、2.社会捐助、3．慈善救助、4．生活救助。（×）正确的是：心理救助
5.困境儿童保护工作是对社区辖区内的单亲儿童、留守儿童、孤儿等特殊儿童群体的保护服务，保证这些特殊儿童与正常儿童一样健康成长。（×）正确的是：病残儿童、贫困儿童、孤儿
6.青少年服务小组构成：小组一般由五个以上的青少年组成，构成具有一定组织性、规范性和快乐轻松的小团体。（×）正确的是：由三个以上，“快乐轻松”应为“组成目标”
7.社区儿童健康服务工作主要是面向社区的0—14岁儿童开展保健、医疗等社会福利服务，为儿童健康生存提供相关的常识教育指导和相应的检查诊治服务等。（×）正确的是：婴幼儿、学龄前儿童、小学阶段等低幼年龄段儿童
8.失业救助对象：就业转失业的人员和尚未就业的新生劳动力；（√）
9.流浪乞讨救助对象：残疾人、孤寡老人以及三无人员靠流浪乞讨度日的人员；（×）正确的是：自身无力解决食宿，无亲友投靠，不享受城市低保和农村五保供养。
10.住房救助制度主要是指*府对城乡特殊困难居民和因灾倒房户在住房修缮、重建和租房方面给予现金与物质补助的制度。（√）
11.“服务社会令”糅合了奖惩、教育和矫治三大功能。（×）正确的是：（惩罚）、（补偿）和（康复）
12.WHO要求家居安全包括家庭内的防火、防触电、防烟气和煤气中*、防食物中*、防室内污染、防盗、防家庭暴力、急救和逃生等情况。（√）
13.法律援助可以适当的收取低价费用。（×）
14.在农村村民救助对象中，包括一般困难户主要指因个人能力在生产、经营、竞争中落伍或遭受意外事故，或因为子女过多，自力维持基生活有一定困难的村民。（√）
15.社区文化建设要从文化基础的完善开始：营造社区文化氛围；创建社区文化环境；加强社区文化阵地；完善社区文化制度。（√）
16.享受城市居民最低生活保障待遇的家庭分为低等享受和部分享受两类。（×）正确的是：（全额享受）和（差额享受）两类。
17.社区矫正服务的功能有：1．惩罚功能；2．教育功能；3．塑造功能；4．感化功能；5．治疗功能；6．控制功能。（√）
18.文化型社区的引导塑造功能主要有：1．弘扬传统文化。2.弘扬正能量。3．振奋民族精神。（×）正确的是：1．文化导向。2.制度规范。3．情感凝聚。
19.在青少年服务的个案工作中，包括（1）特殊个案；（2）普通个案。（×）正确的是：（1）咨询个案；（2）辅导个案
20.完善的社区节能和环保评价标准，包括提倡资源重复使用、社区居民对节能环保知识的知晓率、有合理的垃圾分类回收系统，实行垃圾袋装化、建筑节能环保等。（√）
三、简答题答案（共5题每题3分共15分）
要求：观点明确简明扼要条理清晰每题字以内
1、简析如何划分社会救助的主要对象？
答：由于造成困难的客观原因是多种多样的，按照不同的依据和标准，对社区救助可进行不同种类的划分。主要划分：(一)按群体划分；(二)按收入划分；(三)按区域划分。
2、阐述建设安全型社区的措施？
答：一、建立安全社区创建组织机构，实现跨界合作；二、建立健全规章制度，构建安全社区长效机制；三、培训；四、辨识危险源，确定创建项目；五、制定实施方案，推进项目发展；六、检查评估，持续改进；七、撰写报告，申请鉴定。
3、近一时期，有的居民与房地产商发生纠纷，自己的合法权益被侵犯，特别是年老体弱、靠低保维持生活的老住户无力申诉，社区领导让你建立起社区法律援助服务工作，你将提出哪些实际办法来完成？
答：(一)设立社区法律援助工作站；(二)建设社区法律援助服务网站；(三)开通社区法律援助服务热线；(四)成立社区法律咨询服务中心。
4、社区内住着一些身体健康、精力充沛的“老革命”、“老劳模”、“老教授”，作为社区工作者如何发挥他们的余热？
答：1．在身体健康的情况下，倡导自愿者行动，从事力所能及的公益活动，积极参与社区工作，如义务咨询、为社区建设出谋划策、安全巡逻等。
2．建议撰写回忆录，成立老人宣讲团队，与关心下一代工作委员会配合，让老同志讲历史、讲传统、讲经历、讲英雄模范事迹，传播革命传统，宣讲中华美德。让他们在活动中展现自己的才华，体现自己的人生价值。
3．利用原有的资源和人际关系，为社区争得利益，等等。
5、阐述智能型社区的概念？
所谓智能型社区，就是指在一定的社区地域范围内，利用现代4C(即计算机、通讯与网络、自控、IC卡)技术，通过有效的传输网络，将多元信息服务管理、物业管理与安全防范、医疗救助与就业培训、小区住宅智能化等系统集成，从而创建服务与管理快捷高效、家居生活更加安全舒适的社区。
四、案例分析题答案（共4题，每题5分，共20分）
要求：贴近案例分析透彻观点正确每题字以内。
1、小刘，退伍*人，退伍后选择了自主就业，到一个公司做保安工作，不幸的是公司经营不善倒闭了，他也随着下岗了。与小刘一起退伍的六、七个战友也都遇到了自主就业后被辞退的悲惨结果。他们凭着*人的坚强性格，毅然四处奔波，试图通过自己的努力，找一份属于自己的新工作，几个月下来，还是四处碰壁，一无所获。五尺男儿无所事事，急得父母都跟着上火得病。随着人口增加，消费加大，家庭经济日趋拮据，陷入了贫困。社区了解情况后，让你帮助解决小刘等退伍*人的就业困难，将怎么做？
答：就业救助是指就业困难人员通过*和*府各项促进就业扶持*策的贯彻落实和以就业服务机构为主的有关部门的具体帮助，实现再就业，以此达到增加家庭收人、摆脱贫困的目的。
社区开展就业救助有三个方面：一是就业培训。通过培训，提高救助对象的职业技能，拓宽他们的就业领域。
二是职业介绍和指导。社区可以搜集和发布职业供求信息，为救助对象求职提供免费推介服务。
三是发掘就业岗位。设立更多的公益性就业岗位，面向社区居民生活服务、社区公共管理服务的就业岗位以及清洁、绿化、社区保安、公共设施养护等就业岗位。
2、有一社区地处于商业区，大多数家庭都从事商业，家长们每天上货卖货忙个不停，上中小学的青少年放学后，就三一群、五一伙的到处乱跑，有的还出现了打架的情况。有些家长非常着急，宁可多花钱，也把孩子送到补课班、艺术班和体育班看管起来。可弄了一段时间，孩子们还是管不好。有的家长来到社区求助想个好办法，让这些孩子得到良好的教育和管理。若领导让你负责处理这件事，你将如何搞好对青少年的宣传教育？
答：开展青少年服务工作事关祖国未来的健康成长，必须组织适合于他（她）们特点的活动，让他们开阔视野，增长知识，健康成长。可针对这一人群，开展某一主题的教育培训活动，也可吸纳驻区企事业单位，开展综合性联谊、联欢活动，给儿童提供展示和学习的舞台；还可以组织儿童兴趣班，针对儿童的兴趣好开展各类康乐活动，吸引儿童参加；或成立托管补习班，针对儿童课对补习的需求，开展以义工为主要形式的托管补习活动等等。
3、某市社区开展创建“智慧社区”社会服务管理平台工作，依托先进的信息技术，架起沟通街道、社区、企业和居民的“信息高速公路”，打造“智能化、精细化、人文化、社会化”的全新工作运行模式。一是建设智能停车引导系统，缓解交通拥堵压力。二是建立“数字家园——联通社区服务中心”，构建互动平台，拓宽居民参与社区建设的渠道，使居民真正享受到信息化给生活带来的便利和实惠。三是试行电网、通讯、网络三网合一，居民与居委会、物业、社区卫生站、派出所及辖区服务企业的时时互联，实现智能家居生活。四是为了使社区的公共服务“源之于民、惠之于民”，建设“虚拟养老”服务平台，老人在家就可以享受到精神慰藉、家*服务、就医陪同、理发送餐等基础服务，为居家养老的空巢老人提供方便舒适的社会化服务。五是建设“槐柏商圈”社区电子商务系统，通过*府购买公共服务的方式，负责组织加盟商加入运营，培育社区中小服务商。六是开发惠民兴商“一卡通”系统。方便社区居民就近在社区服务站缴纳水费、电费、燃气费、电话费等费用，还可在“槐柏商圈”加盟商户中享受消费折扣。
然而，随着社区公共信息平台的功效日益扩大，保障社区信息管理系统的安全、通畅的运行就显得十分重要。请你就如何加强智能型社区信息管理的制度建设提出建议？
答：智能型社区信息管理系统平台建成后，为了达到系统安全运行的要求，必须建立一套科学的管理制度，除对专职管理人员培训外，还应对机房、人员操作、密码权限、档案等进行严格管理。
具体抓好：(一)机房管理；(二)操作管理；(三)密码权限管理；(四)档案管理；(五)防病*管理。
4、张某，男，年11月27日出生，现年36岁，大学毕业后，到某市钢铁厂做保安。妻子无正式工作，在商店打零工。5年2月10日晚，同案犯尚某等利用职务之便，从厂内拉出六车矿石。张某没有阻止，而是将他们放行，并收取()元钱的好处费，案发后，被公安机关传唤。因其犯罪情节不是很严重，又有悔改之心，故判处有期徒刑一年，缓刑一年。于年8月30日在石子社区接受矫正教育，期限到年5月10日。社区领导将张某矫正工作交给了你，将怎么做？
答：矫正服务的形式有：1．缓刑、假释人员的观察保护，做到：(1)不得与品行不端者来往且保持自身品行良好；(2)服从检察官及观护人命令；(3)接受观护人辅导；(4)及时向观护人报告有关情况并且未经批准不得擅离居住地。2．实行中途家庭和寄养家庭的服务模式，收容犯罪者或无家可归的受刑人，通过各种社会服务活动，使犯罪者及早适应社会生活，避免其沾染犯罪恶习，以及由于缺乏家庭照顾而再次越轨。3．必要时实行教养院和感化院的矫正。4．执行“服务社会令”。通过判定罪犯在社会福利机构从事规定时间的无偿劳动或服务，以此赎罪悔过。
5、位于北京市一居民住宅区被称为我国第一个绿色生态小区，是我国首座无污染环保型绿色生态小区，被建设部列入全国第五批试点小区。该小区是依据联合国《21世纪议程》和《中国21世纪议程》确定的人类住区建设标准进行规划建设的，与其他居住区相比有以下几个特点：
(一)从建筑节能方面看，采用复合式围护结构，减少能耗。其特点：1．内保温复合墙体：以纯自熄性聚苯板及插筋苯板为主，着重改进边角及结合点的处理；2．外保温复合墙体：屋顶以插筋聚苯板及纯自熄性聚苯板为主，着意于防止出现裂缝；3．免拆模现浇保温墙：内外均为架立自熄性聚苯，内浇大流动性商品混凝土，着意于该墙板与主体其他构件的结合构造。
全部住宅外窗采用双玻密闭塑钢窗，户门采用保温门，减少热量损失；管网采用PVC管；灯具采用节能灯；屋面、平台楼面及外墙勒脚等处均采用天然石板代替烧制的人造石或瓦；坡屋顶的屋面石板下保留空隙，使空气流通，防止顶层在夏天过热，节省了空调用电。
(二)从能源和环保方面看，不烧煤，全部用天然气。生活供热采用分户燃气采暖系统和复合墙体相结合的措施，取消了集中供热锅炉、管道和堆煤场，由住户根据不同的实际需要灵活取暖，每户安装燃气炉，实行炊事、采暖及供热水一体化。每户可自控采暖温度，提高舒适度，防止对大气造成污染。目前一般选用壁挂式燃气炉。小区配套的公共建筑采用了功率较大的小型燃气锅炉，一般要求热效率在90％以上，经济温度为30C～60C，体积小，噪音低。
充分利用太阳能，住宅楼设置的真空主动式太阳能集热器，可一年四季为住户提供热水。在距燃气管网较远、且不需要燃气明火的配套建筑中，或仅需在短时间局部供暖的场所，采用的是低温辐射电热膜供暖系统。这种装置工作时最高表面温度不高于60~C，在装修时一并安装，但要保证安装接头是防水的。
(三)垃圾就地无害化处理，就地消耗、化解掉，或变废为宝。区内产生的垃圾经分拣回收可利用成分后，进行多次循环焚烧处理，在垃圾处理厂完全消耗掉，燃烧垃圾产生的余热还能回收为小区提供热水。
(四)自备污水处理站，就地处理污水，把污水变成中水(国家二级排放水)，中水可以用来进行农业灌溉、浇花、洗车和清洁街道。
(五)沿环路布置集中公共绿肥，供居民休闲活动；小区入El处放置一大片高差4m多的斜坡绿地，兼顾人车分流的上下两个空间；最大的集中公共绿地是社区活动中心，规划未在其中布置任何管线或地下物，以免妨碍植物栽种；架空平台上及配套公建的顶部约有00m。立体绿化基地；临住宅的架空平台边缘种植较密集的小灌木丛，阻挡对首层和底层窗的视线干扰，保护住宅的私密性；中水站、垃圾站、消防站坡顶的椽口高度接近小区自然地平，坡顶上以硬塑绿地格子板植草皮，构成几片小景点；选择能净化空气及吸音的树种植于关键地段，特别是在60m宽的隔离带中；利用剩余的再生水构成小区人工湖水面。
根据以上的情况，你从保护生态环境的角度，简要地总结该小区创建绿色生活方式的基本经验？
答：创建绿色生活方式，应该遵循以下5个“R”：1、节约资源，减少污染；2、绿色消费，环保选购；3、重复使用，多次利用；4、垃圾分类，循环回收；5、救助物种，保护自然。
第五题论述题（共2道题每题10分共20分）
要求：观点正确说理充分条理清晰字以内
1、如何加强文化型社区建设的措施？
答：一、以正确的社区文化价值观统领文化型社区发展；二、整合特色文化载体，搭建文化型社区发展平台；三、开展特色社区文化活动，推动文化型社区发展；四、大力搞好社区文化服务设施建设；五、大力加强文化型社区人才队伍建设；六、加强*府在文化型社区建设中职能的强化作用。
2、简述安全社区建设的意义？
答：安全社区是（预防和控制）各种（人为事故发生）的（有效管理模式），也是应对（生态和自然灾害）等（难以预测风险）的有效模式。通过创建安全社区工作，加强社区安全预防，提高社区人员安全素质，增加居民安全防范的意识，提高居民自救、互救的能力，形成以社区为中心的事故灾害预防和应急管理模式，减少各类事故发生和人员伤害，使*府应对突发公共事件的工作能得到全民的广泛响应和有序落实。其意义是：(一)安全社区建设是人们健康生存的需要；(二)安全社区建设是社会发展的需要；(三)安全社区建设是经济发展的需要；(四)安全社区建设是社会管理的需要；(五)安全社区建设是应对自然灾害的需要。
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