纯电商停滞
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鸡血满满的双十一终于结束,天猫成交亿、京东亿,两家公关猫狗大战继续,为谁先突破亿,在统计口径上大打口水仗,各类目Top10商家迫不及待发布自己的业绩排行榜。
但热闹是属于行业top品牌的,与大多数腰部以下的中小商家无关,电商平台金字塔结构阶层已经定型,只有塔尖的少数品牌能享受到大波的流量红利,中部和底部的大多数商家只能为有限的流量打的头破血流。
天猫、京东成为两大电商寡头,对商家已经举起屠刀,其做派与当年的国美、苏宁何其相似,顺我者昌,逆我者亡。
Top品牌占据搜索、类目、活动坑位等优势流量,发力狂奔,平台的年年增长,大多数是Top品牌带来的,强者之间门当户对的联姻游戏,很正常。
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最近跟之前做电商的朋友们交流,在电商平台混迹几年,做到成熟期的中小商家增长已经基本停滞,各种推广费用、爆款打折、高返淘客、活动打折对利润形成严重侵蚀,每年总有更无节操的土豪亏本冲爆款、抢流量,从而拉低了整个类目的客单价,让客户总想便宜再便宜,付出的代价就是,商家根本无法hold住毛利率。
即使砸钱把业绩提升,结果却导致利润总额的下降甚至亏损。一个负责任的运营,不能整天吹牛逼说你冲了多少销售额,关键在于你是帮老板赚到更多钱,还是亏了坑多钱。
别以为当老板有多爽,赚了钱,你嫌老板分的不够;亏了钱,你拍拍屁股走了,老板跟谁哭去?
少数混的好的中小商家,要么确实是做的比较有特色,有固定的忠实粉丝;要么就是新店、新项目处于起步和成长期,凭借之前的经验、靠几个爆品做火,具有一定的投机性质,而这种情况也局限于少数类目,比如女装等个性化、流行趋势变化快的非标品。
跟阶层固化一样,大多数标品类目,新品牌新店的上升通道已经封死。不信,走着瞧。
老微商将死
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前一周,上海搞了个微商博览会,某网发布的《中国微商top排名》品牌无一参展,据圈内传闻,X女郎已于今年5月崩盘,X立方压货也走不动了。
跟一部分先知先觉的策划人、操盘手交流,已经在酝酿往社群电商、微商、线下结合的新零售转型,而大多参展的微商企业还在自嗨造势,妄图靠一两款产品、六层代理体系就能吸引代理商,搞个招商会就能回(quan)款(qian)几百万、上千万。
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玩了4年的老套路再不改变,为了圈钱继续搞暴利产品,暴力刷屏、忽悠招代理的模式,将导致全民以微商为耻,以下为我们通过交流总结的老微商模式顽疾及新趋势:
1.功能产品夸大宣传将死,性价比高的快消、刚需品无脑购买崛起;
2.高价暴利产品将死,平价正常利润产品崛起;
3.压货模式存在多次运费、将死,一件代发模式崛起;
4.单品爆款模式、特别是消费频次低的产品将死,品类组合、制胜混批模式崛起;
5.高额返利模式,豪车、旅游刺激将死,赚取正常层级差价及零售利润崛起;
6.明星代言将死(特别是一线明星不愿代言,请一堆港台过气明星代言的),企业家网红个人品牌代言崛起;
7.大型招商会将死,中小型交流会沙龙崛起;
8.朋友圈暴力刷屏将死,围绕产品和生活场景打造的内容微商崛起;
9.纯线上将死,线上线下结合更有生命力;卖产品需要的是我要的时候,你就在身边。
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其兴也勃焉,其亡也忽焉。
从去年到今年,已经见识了多个微商品牌的崩盘与团队的溃败,请几个明星代言造势,一场招商会回款上千万的时代已经过去。
微商作为一种新的销售模式,隔一两年换一套牌子、换一个产品、换一班团队继续圈钱的好日子已经不再有,终归要回到生意的本质,买好货,好好卖货,品牌方和代理商赚取合理的利润,才是长久的生存之道。
线下复活
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前几年,天猫和京东的快速崛起,把线下生意打了个七零八零。
电商号称的没有中间商赚差价,没有广告费,没有门店租金,确实曾经是电商产品便宜的最大优势。而房地产资产价格的暴涨,导致门店租金年年疯长,确实让传统生意人沦为为房东打工。
但是,随着天猫和京东成为霸主,电商商家们逐渐发现,平台成了最大的中间商,平台成为吞吃广告费、门店租金、且导致全国同行挤在一个独木桥上比拼价格的最大黑洞。
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我们把眼光回归线下一看,靠,线下实体店没死,而且还活的有滋有味,除了服装店、超市、批发市场受冲击大一些,餐饮、休闲娱乐、美业、培训、健身等具有本地服务属性的大多数业态是电商无可替代的,而且电商购物的发展导致人们有更多的时间用于吃喝玩乐,而不是之前的逛超市,特别是美团、饿了么、口碑之类的线上线下导流又促进了实体店客流量的提升。
90后,95后这帮不差钱的年轻消费群体成为新兴业态消费的主力*,也导致了实体店业态的变革,于是有了吃饭的餐厅可以买水果、唱KTV的歌厅卖坚果零食、剪头发的时候喝杯花茶、喝咖啡的时候买个杯。
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那么接下来,马云巴巴提出的新零售,又是大数据、又是人工智能之类高逼格的东西,我们普通中小品牌到底怎么玩?
根据多年的电商与微商操盘经验,并结合代理商线下市场运作经验,我们提出玩转新零售的三大策略嫁接:
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平价产品引流,高价产品赚钱
高价产品天然地在消费者心中树立购买门槛,在零售、代理压货环境均存在动销压力,想要消费者接受一个高价产品需要付出更多的市场教育、说服、销售话术,而且互联网时代信息更加透明,消费者不傻,不会轻易为一个价格过度虚高的产品买单。
而平价产品则可以让消费者进行无脑购买,下单付款根本不需要经过脑子,完全凭消费直觉和购物冲动,买多了不肉疼,买错了不心疼,更何况目前各种电商、微商分销平台都逐渐形成比较完善的保障评价体系,比前几年单纯通过朋友关系的要稳妥的多,买到的大多数还是性价比高的产品。
所以我们设计出平价产品引流,高价产品赚钱的模式,利用平价产品拉客,形成种子用户,并在种子用户中通过培训、造势等方式发展初级代理,通过初级代理业绩升级提拔出中高级代理,极大程度上摆脱了原有的微商体系单纯靠一两款高价爆品发展代理的模式。
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电商平台引流,微商平台转化和裂变
很多老板一上来就问,彭总,我们没有代理商,微商怎么起盘,能不能帮我挖几个大代理团队。
有这么好挖的代理团队,我干嘛不留着自己用?而且今年你能轻易挖走的团队,明天人家也能轻易从你这挖走。
我们刚起盘的时候,两眼一抹黑,也没有代理团队,没有基础,又不懂圈钱。唯一能利用的资源就是手里积累的大量电商平台客户,于是我们想了一系列的办法,通过包裹DM、红包抽奖、VIP活动等方式把老顾客吸引到
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