“这个夏季来*水度假,邂逅不一样的风景。”“游玩项目更多了,配套设施也更加完善了,在这里度假感到身心愉悦。”时值盛夏,重庆市石柱土家族自治县*水旅游度假区各景区迎来了旅游观光的好季节,到此休闲旅游、消暑度夏的游客络绎不绝,大家对这里完善的基础设施、丰富的景观景点赞不绝口。
这是*水旅游度假区持续提升的结果。近年来,该度假区围绕如何让游客“停下来、住下来、留得住”,让文旅消费市场动起来、火起来,对照国家级旅游度假区创建标准及细则,以突出特色、打造精品为主线,聚焦环境卫生、文体活动、度假产品、基础设施、接待服务等重点工作,深挖资源优势,细化目标任务,健全工作机制,“五指发力”按下了项目整治和建设的“快进键”。
丰富产品供给构建度假核心影响力
*水旅游度假区位于重庆市石柱县*水镇,面积16.4平方公里,按“一心、两廊、四区”进行空间布局。度假区内以森林资源为主,兼有峡谷、水体、田园、村落等多样自然人文景观,森林覆盖率达85%以上,空气负氧离子浓度达每立方厘米个以上,夏季平均气温21℃,全年适宜度假时间可达天。
工欲善其事,必先利其器。为了丰富休闲度假产品供给,度假区提档升级改造毕兹卡绿宫景区,新建了3公里特色步游道,新增了森林木屋、悬崖书吧、咖啡屋等休闲设施,打造优质“森林浴场”产品。做足月亮湖“水文章”,新建了景观桥1座,改造了游船码头,修缮了环湖观景亭,提升了绿化景观,增设了休憩座椅、夜间灯饰,植入湖中民俗表演。
充分发挥重庆医科医院资源及产品优势,通过提升改造,为度假游客提供了高品质的康体疗养服务;提升改造了*水镇老卫生院为康体疗养中心,招商引入足浴、按摩、中医疗养等各类型康体疗养产品。
进一步拓展体育健身公园功能,在已有篮球场、足球场、竹铃球场、门球场的基础上,新建风雨网球场1座,新配备乒乓球台30张、棋牌桌10套、老年健身器材12套;优化公园功能分区,整理景观植被14万平方米,完善导视体系;提升现有观景平台,打造“最美夕阳”网红打卡点。
7月15日开园的*水森林王国,是度假区休闲娱乐旅游新名片。林荫步道、网红花海、绝壁秋千、梦幻空中漫步……该景区占地面积余亩,是集生态游乐、极限挑战、养生度假、田野赏花游览、特色餐饮、户外休闲营地和激情夜间娱乐等功能于一体的新型休闲度假综合体,是观光、度假、休闲、避暑的理想之地。
完善配套设施提高综合品质竞争力
在丰富旅游产品的基础上,*水旅游度假区积极完善配套设施,不断提高度假区旅游品质,为游客提供更好的休闲度假环境。
今年以来,度假区以展示土家文化为重点,对“一横两纵”主要街区、主要节点实施环境综合整治,改造房屋风貌28万平方米,打造景观小品10处,规范店招店牌余块,整理电缆管线40多公里,修缮人行道1.7万平方米,补植维护行道树余株,更新绿化2万余平方米;打造精品农贸市场5个,美化垃圾投放点71个,购置特色垃圾箱个;提升改造3A级旅游厕所3座,并按照A级旅游厕所标准改造厕所18座。
围绕“住”,按照国际度假酒店标准,融入土家文化元素,升级改造了绿宫度假酒店、两江假日酒店、明月戴斯酒店3家四星级以上国际水准酒店,打造了金花田园、九居民宿、康养大酒店等特色主题酒店,构建“国际高端品牌酒店+精品民宿+主题酒店+森林木屋”等多层次、特色化住宿接待体系。
围绕“行”,绿化美化了冷水至*水旅游大道、悦崃至*水旅游公路、*水环镇公路等对外连接道路和内部交通环线,形成靓丽风景线。将游客接待中心与康养大酒店进行整合,新增了金花村游客咨询服务点,形成“1个一级集散中心+1个二级集散中心+N个小型旅游交通集散点”的集散体系。升级度假区标识导览系统,完善外部导入、内部导视等六大方面18项具体内容。规范设置4条内部观光线路,累计增设旅游班车12车次、直通巴士20辆、观光车65台、换乘休憩亭16座。
围绕“吃”,与中国烹饪协会、重庆美食文化发展研究会等深入对接,培育知名餐饮企业1家、特色餐饮企业4家。充分利用*连、莼菜、蕨苔等本土食材资源,加大特色菜品研发力度,推出“土司王宴”“莼菜宴”“土豆宴”“莲藕宴”四大名宴,大力推广“土家洋芋饭”“土家九大碗”系列餐饮以及“菌子鸡”“莼菜鱼”“嘟巴块”等地方特色菜品。
优化服务环境提升旅游发展软实力
在全面提升旅游硬件设施的同时,*水旅游度假区还做好市场自律和服务水平提升工作,营造高标准、高口碑的旅游市场软环境,不断完善旅游服务质量评价体系,不断提升游客满意度。
度假区根据居民、管理人员、服务人员等不同类别,分级分类开展了专项培训,已开展各类培训10余期,并组建由度假区管委会、县文化和旅游发展委员会、县商务委员会、*水镇机关干部组成的服务质量培训提升专班,包人包户包店指导培训。统一设计了具有地方特色的围腰、袖套、帽子等配饰,向度假区旅游从业人员配发套。
持续推广“*水人家”乡村旅游服务品牌,通过“八统一”(规划布局、形象标识、接待用品、宣传营销、服务标准、管理培训、评分定级、提取收益)模式,规范提升旅游服务水平。
开展旅游市场秩序综合整治,常态化开展联合执法,营造诚信、规范有序的度假旅游市场。建成*水旅游度假区应急指挥平台、*水旅游智能交通管控平台,建设集游客咨询服务、景区管理、酒店管理、停车场管理等多功能于一体的智慧化度假区管理系统,提升官方网站、
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