很高兴又到了和大家知识分享的时间，作为专注社媒运营的优化师，我记得上次分享整体运营方案是3月份，在间隔小半年的时间里，社媒知识又有哪些更新，玩法策略有哪些变化，我们从媒体亮点，进行社媒营销的必要性，社媒常见雷区，“社媒强心剂”，四个部分给大家分析。
一．6大社媒平台”亮点”总结
我们从全球用户的下载、使用和用户特征为出发点进行排名，可以发现，目前下载量最高的是TikTok，已经突破25亿，每日视频播放量在万以上，用户年龄00后，比较青年华，再看下Facebook，热度不减，且有25亿+月活跃用户；YouTube是全球最大的视频网站，有着20亿的月活用户，且年龄段跨度比较大，属于全年龄段用户；再看下领英，作为全球第一的职业社交平台，用户受教育水平最高，决策人占比最多；再看下我们比较熟悉的Twitter，全球移动端领先社交平台，5亿的越活用户，高收入人群较多；最后看下INS，全球照片量最多的社交平台拥有3亿的月活，年轻女性人群占比较高；
接下来我们分别看下，各个社交平台还有那些机会点：
TikTOK平台机会点-青年化、高下载量：TikTok全球已经突破25亿次下载，月活用户超过8.5亿，播放量在万次以上，海外各大新闻媒体盛顿邮报、NBC新闻、BBC广播纷纷入驻，代表着对TT文化和传播能力的认可。
Facebook平台机会点---热度第一的社媒平台：尽管存在老龄化危机，但是仍然吸引着1.31的青少年群体，并且呢继续保持它最受欢迎的社交媒体平台的地位。
YouTube平台机会点--全年龄段平台：除此之外呢因为视频仍然是世界上最大的消遣娱乐活动，且还在不断增长。截止目前视频占所有消费者流量的82％左右，所以以视频素材为主的运营行为在YouTube上还是很适合的。
LinkedIn机会点---受教育最水平高，决策人群占比高（切换）：有万LinkedIn决策层”人士，有着万以上的企业加入。
Twitter平台机会点--高收入人群聚集：31%的Twitter用户每年收入超过7.5万美元。
Instagram平台机会点--用户年轻化：如果你想向年轻人推销产品，Instagram是比较适合你的平台，美国是Instagram用户较多的国家之一。
二．进行社媒营销的必要性
在所有营销活动开始前，我们都要先了解目标客户是谁，以及他们的行为习惯，这样才能进行有效的营销活动，那么对于制造业客户来说，我们的客户就是海外采购人群，那这一类人群有怎样的行为习惯呢？通过第三方数据的调查，我们发现，采购人员年轻化趋势很明显，从年到年，年龄架构发生很大的变化，在年46%的采购人员年龄不超过34岁。
1.传统B2B制造业采购者习惯
我们再看下采购者的行为变化，整个调研过程中，B2B采购商平均会用到9种渠道进行搜索、查询、对比，其中社媒排名第二，然后针对他们的工作时间调研和休闲时间调研，我们发现，在工作时间内，买家进入一个网站前，会有12次的搜索行为，30分钟的视频观看行为；在休闲时间，这波采购者又会有哪些行为呢？会浏览社交平台，观看视频，游戏APP等，这里社交软件是他们的的主要娱乐行为。
2.社交媒体数据汇总
我们再看下目前B2B社交媒体使用数据，首先，年数据显示B2B企业在facebook广告投放占比在65%，其次在全媒体广告排名上FB广告排名第六，在-整体使用量上YouTube和Facebook是最受欢迎的社交媒体，使用量分别占比81%和69%.
3.社媒营销获客思维=寻找潜在买家
最后呢，我们看下社媒广告的获客思维，整体来说是按照用户的行为习惯来进行，首先是人群的定位，然后传递品牌认知，然后建立信任，最后转化，常使用的手段呢就是FB的三大定位方式，兴趣习惯定位，自定义受众定位，和类似受众定位，最后获取订单转化，这个在之前也有过系统的讲解所以今天就不展开讲啦。
小结下社媒营销的必要性：
采购人群年轻化，社交平台日常使用占比高，b2b社媒广告占比份额越来越多，社媒获客思维贴合采购人群行为路径
社媒运营常见雷区
我们先看雷区一：越挂越用
以下是我的客户遇到的一些状况，大家看下是否也遇到过，比如个人号被锁多次，接连注册，BM被锁2次继续注册，BM验证未通过，频繁更换信息，需要保证网站域名，公司营业执照等信息是一致的才能提高通过率，具体操作可以按照我们的操作文档进行验证。
雷区二：多发帖，不怕没效果？
我们先看真是客户操作，自己运营账户，发帖很多，粉丝也很多，但是没有预期的效果，比如互动和咨询，再看下他的主页设置，也是有不完善的地方。所以要从基础部分进行核查，比如是否有主页域名，是否有联系按钮，是否有店铺设置等，在运营上制定阶段性的思路，比如第一阶段的基础建设，需要完善的内容，内容打造尚需要完成的内容，在品牌提升阶段需要有的操作，最终在进行获客转化；最终的成效，我们可以看到页面留言和互动都有大幅度的提升。
雷区三：“坚持还是放弃？“在怀疑中尝到甜头”
我们以制造业客户真是背景来讲解，合作前，客户会怀疑虽然社媒广告很流行，但是我们产品适不适合呢？我们从三点来看（1）以FB社媒广告为例特点：短期即可见效；物美价廉，适合制造业客户！（2）FB适合制造业所有产品推广，尤其是新领域，且谷歌关键词不好定位时候，首选以上两类广告。按照阶段分：适合0→1品宣客户；1→10获客客户
对于0→1的客户，Facebook是首选，广告成本cpc低至0.01美金，
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