当旅游在大众观光、休闲度假、深度体验不同时代自如穿越时,中国消费者对旅游个性化的需求越来越强烈。社交旅游异*突起,通过五花八门的社交平台及其活动,满足消费者需求的同时,正以“社交圈”为产品卖点,让消费者距离“和喜欢的人去喜欢的地方”的理想生活越来越近,一场别开生面的旅游新风潮正在上演,那么,关于这个圈子的社交礼仪,不妨了解一下。

社交旅游市场谁说了算?

社交旅游是一种更偏向于消费者需求,更尊重个性和自由的旅游现象,所以,能否“知人知心”是决定市场成败的关键所在。

人以类聚,物以群分,如今的“圈子”带有天生的社交属性。受年龄、收入、所处行业等因素影响,消费者在社交旅游活动目的地选择、出行方式、人均花费、二次传播等行为上呈现出明显的差异性。追其原因,“圈子”是社交的磁铁,同样是深度交流的壁垒,以“圈子”为导向成为社交旅游的显著特征。比如,中央广播电台交通台汽车俱乐部,以及各地市活跃的私家车俱乐部、登山俱乐部、美食测评团等都具有明显的“圈子”效应,对相关旅游爱好者有很强的号召力,通过圈内人的凝聚力,刺激团队旅游的连续性消费。

自助式度假旅游是社交旅游的第二个特征,二人世界或者三五成群、出境游或者周边游、自驾游或者半自助,无关形式,以自由为名,为享受而生。

据相关资料显示,法国、美国、澳大利亚是高端社交旅游群体的首要选择,其次是日本、马尔代夫。在国内旅游目的地的选择上,三亚、香港和云南是社交旅游群体首选旅游目的地。另外,丽江古城、乌镇、周庄等,具有悠久历史,古镇气息浓厚,业态丰富多元,白天、夜晚休闲活动种类繁多,受季节性影响小等特点,满足社交旅游群体一年四季的社交旅游需求。

区别于传统旅游模式,社交旅游不仅如人所愿地完成了和谁玩、去哪玩的选择,还能为“路上的人”提供一个相对宽松的发言环境,这份好心情千金不换。随着社交网络的多元化,社交平台逐渐拥有了专属功能,互联网畅所欲言的时代终结了。

这一现实让人们在网络上也不得不带好面具,见人说人话,见*说*话。而旅游社交平台与生活、工作圈子相隔离,私密性、开放性得以保护,人们的发言行为及其风格类型有以下几种:

搬运工型:只转发无原创,社交平台上只有一串链接,绝无“真心话”。

专业玩家型:避开热门路线,开发新趣味,玩出独特风格,引领新潮流。

深夜放*型:大餐厅小脏巷,美食才是旅游的意义。

阳光明媚型:旅行一周半,照片发半年;高反严寒车爆胎,一定要把美好展现到位。

自拍狂魔型:不管在哪不管何时,没有景色和情绪,只有一张抠图大脸。

放荡不羁型:不修图、不构图、不排版、有话直说,不在乎别人眼光,宛如旅游社交中的一股泥石流。

文艺清新型:画风是日韩偶像剧范儿,文案要么清新脱俗、淡泊人世,要么让人不明觉厉。

视频轰炸型:一个景点几十条小视频,把社交平台当成导演梦的练习册。

引导互动型:文案以发问为主,求助或者征集,有明显互动、交友意图。

图文无关型:一个定位、几张图、一句莫名其妙的话,塑造一个神秘形象或者某种情绪。

历史考古型:任何地方的历史、故事都能如数家珍,简直是哪里不会点哪里的电子古籍。

网络黑话型:文案中夹杂网络热词、拼音缩写、英文、代号等,不是圈内人根本无法破译。

官方正经型:发言看百科,段落如公文,像是完成公司KPI任务。

质检部门型:只要出行就止不住吐槽,痛心疾首地把所到之处批评得体无完肤。

随机混合型:不同时段,迥异风格,无缝衔接,活脱一个人格分裂,让人捉摸不定。

类型不同的社交心理,使同一片景色呈现出别样的精彩,增加社交平台话题度的同时,也让社交旅游的“买方市场”中出现一些名不副实的“滤镜效应”。消费者在社交平台上发布关于景点的评价,很大程度上带有个人情感色彩和导向性目的,对于潜在游客产生或多或少的误导,于是消费者到了目的地却发出“被骗”的感慨也就不足为奇了。

“种草”与“拔草”平台形成社交生态圈

旅游社交平台是社交旅游中人和目的地之间的重要途径,也营造了一个“种草”和“拔草”的生态圈。种草平台提供浏览和分享丰富的旅行信息的场所。它以高度的粘性强化社交网络与旅游产业的融合,是以用户为中心的在线旅游服务端,不仅能满足用户互动分享的个性化需求,还能激发旅游者的需求认知;拔草平台完成旅游者的购买行动,并通过完善的服务提高用户的旅行体验。

使用频率最高的是经历分享型旅游社交平台,不仅为用户提供大量旅游者的相关经历,并且与主流的社交网络进行关联,让用户第一时间了解到朋友的行踪。Gogobot收集了超过个目的地的多万条建议,为用户提供来自其Facebook、Twitter或者Foursquare上的朋友的旅游建议。

Triple则是鼓励用户用讲故事的方式将旅行呈现给周围的朋友。国内的穷游、马蜂窝、途友、蝉游记、游多多、魔房、青驿、在路上等也主要以攻略分享、游记展示、旅游出行指南等得到大量用户的

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