所谓网络团购,是指一定数量的消费者通过互联网渠道组织成团,以折扣购买同一种商品。这种电子商务可以称为C2B(ConsumertoBusiness),和传统的B2C、C2C电子商务模式有所不同,需要将消费者聚合才能形成交易,所以需要有即时通讯(instantmessaging)和社交网络SNS)作支持。

团购最核心的优势体现在商品价格更为优惠上。根据团购的人数和订购产品的数量,消费者一般能得到从5%到40%不等的优惠幅度。网络团购的模式主要有三种,即由消费者自发形成的网络团购、由第三方发起而形成的网络团购、由销售商发起而形成的网络团购模式。现阶段最流行的主要网络团购模式就是由第三方发起的,即网站团购。

网络团购伴随着互联网络的飞速发展而快速升起,越来越受到广大网民消费者和商家的欢迎。但是在短时间内网络团购不可能成为居民消费的主要方式,在互联网专家Cnbeta副站长看来,由于网络团购的模式清晰而又过于简单,这种模式很容易被复制,再加上技术含量不高,才使得网络团购网站在国内快速生长。

由于网络团购网站产生的时间并不是很长,通过对我国国内主要的团购网站进行分析可以看出,当前我国国内网络团购仍存在诸多需要解决的问题。

1、团购产品和服务种类相对较为单一

登陆拉手网可以看到,一天提供一种产品和服务,同时所提供的产品和服务基本都局限于那些具有本地特色的餐饮、休闲和娱乐上,国内其它主要团购网站也是如此,从而使得当前我国国内团购产品和服务种类显得较为单一。

2、本地化特色导致平台拓展难度加大

据美团网的后台数据师范学显示,团购的消费者主要是23―35岁的,且受过良好教育的市民,日常生活主要是在本地消费。同时从各大主要团购网站提供的服务来看,主要包括饭馆、酒吧、KTV、水疗、美发、瑜伽、特色食品、化妆品等,这种本地化特色的服务需要在本地搭建服务平台,而对于团购网站来说,要在全国各地搭建自己的服务平台,这种拓展的难度实在太大。

3、团购网站竞争激烈且无序

据互联网咨询调查机构易观国际数据显示,目前国内的团购网站至少有家,甚至连百度,腾讯,阿里巴巴等互联网三大巨头也加入其竞争行列,竞争之激烈是可想而知的。同时由于对市场缺乏有效的调节手段和相应的法律约束,团购网站竞争显得混乱而无序。

4、廉价的产品难以保证高质量的服务

“低廉的价格并不意味着我们可以接受廉价的服务”,这是中国网站团购用户的对服务的抱怨。团购网站能够向用户提供低价服务,但它们并不能保证商家是否会高质量向数量庞大的用户群体提供等同质量的服务。而在买方市场下,用户的需求取决于服务质量是否有保证。



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