沉浸式玩乐室和和美团数字土壤的快速生

本文是东西数字研究小组，在实地访谈和自己的研究基础上。

关键词：沉浸式娱乐

密室

美团

数字化

作者：EWRM段苏格ZoeDuan

旋转：EWMP

霓虹RainbowShou

沉浸式的体验消费在世界范围内呈上升趋势，以“沉浸体验”为特征的密室逃逸近年来在中国迅速发展普及，年轻人娱乐消费呈现“刺激、沉浸、兴趣”的趋势。

根据美团网发布的《密室行业消费洞察报告》，国内密室已发展成为集场景、声音、光电、脚本、演绎、回放等多重元素于一体的“新服务”，他 于 代专注于解谜的北美，有可能成为中国国外文化输出的新兴产业代表。

其中，数字土壤是密室爆发的关键。根据《报告》，中国密室行业具有快速升级率的特点，美团、点评等生活服务电子商务平台已成为密室行业 的来源，分流客户比例甚至超过2/3。

美团作为本地生活服务的 平台，承载着当下年轻群体的休闲娱乐消费，贯穿C端游消费“发现-筛选-消费-反馈”，同时也是B端游消费入口的重要流程，见证了密室产业在休闲娱乐领域的快速发展。

随着体验式消费的爆发和年轻一代消费力的崛起，以“吃”为核心的美团过往超级平台和超能力正在被复制和释放。

“数字世代”的游戏

密室产业兴起背后的集团年轻人

在成都举办的《密室行业消费洞察报告》大会上，美团点评休闲娱乐事业部总经理梅超指出，在娱乐消费的整体趋势下，密室行业的兴起与90后、95后的消费扩张密切相关。

根据梅超，在年轻人的消费观念中，“社交、人设、悦己”的三个特征日益突出，多元化的娱乐消费方式已成为年轻一代的新趋势，供需均呈现显著增长。

美团的休闲娱乐业务包括密室、酒吧、轰趴、桌游、DIY手工作坊等多种形式。然而代际间游戏消费概念的显著差异使得游戏消费的范畴不断重复，传统消费表现比90前钟爱“养生、放松、休闲”更多，90后（尤其是95后）的新娱乐消费倾向于用“刺激、沉浸、兴趣”刺激内心愉悦。

根据美团的审查资料，密室是 个一拨“沉浸式”类平台，据平台娱乐类数据监测，暗房数量较去年底有较大幅度增长。以来，密室类月活跃用户数已突破万，前三季度网上订单交易量季度增长率在45%-60%之间。预计全年网上交易量将超过13亿笔，比增长%，大中型城市的在线流量、订单量、用户数和消费量增长率将超过%。

《密室行业消费洞察报告》表明我国密室产业的发展经历了单一型和少数民族的初步发展阶段，进入了类型多样、浸没互动性强的产业化发展阶段，以来，进入突破循环阶段，大众化，主流化。

中国文化娱乐产业协会实景娱乐分会预测，密室产业整体规模有望突破亿元，比的50亿元左右翻一番。

在快速崛起的背后，国内密室产业的发展呈现出鲜明的地方特色和“数字化”特征

产品供应：数码水平高，年轻“新职人”创造新的消费动力

地方密室产业具有网络化、连锁化的特点。据梅超介绍，从密室商户与平台的合作来看，密室行业的上线率高达60%，与其他生活服务类相比，这是非常高的。据了解，餐饮业的上网率在15%左右，电影票的上网率在80%左右。

密室行业的创新和开放也吸引着跨界人才参与其中，从业人员大多学历较高，专业水平较高，整体上提高了密室的专业门槛。“专业主义”和理想主义年轻人的加入，使密室体现了“新动能”的经济价值、社会价值和文化影响力，他不仅有效促进了线下消费和夜间经济发展，而且促进了正能量的弘扬。

用户需求方面：年轻消费者消费力强，北上川渝

强大的消费力还体现在客单价，《报告》显示之前我国密室人均价格为元，有很多基于 主题、 故事和“硬核”机器的产品溢价案例，比如北京《和平饭店·沉浸式剧场》已经达到人均元的水平，还有很多密室有上海迪士尼 。

与其他娱乐消费不同，我国密室的发展打破了现有的城市级格局，呈现北京、上海、川渝三重趋势，城市具有良好的上升趋势。同时，密室消费呈现出突出的地域特色北京沉浸式主题，多人NPC演绎模式 全国，上海良好的消费氛围和商业环境孕育出连锁密室品牌，川渝地区擅长原创“机械实景恐怖主题”密室；不同地域的特色密室不断吸引各国玩家在不同的地方打卡，并以IP的形式出口到国内。

“开源节流”

密室行业的供给侧数字化

密室产业始于，发展于蓬勃于是互联网“土壤”名副其实的商业形式。正因为如此，密室行业以高速率诞生，在此背景下，互联网平台对密室行业发展的影响和消费拉动不言而喻。

梅超将互联网平台在企业供应方面的数字化作用归纳为两个方面：开源和节流

开源：从“吃”到“玩乐”的巨大流量

根据《报告》问卷调查数据，75%的密室商家将美团、点评等生活服务电子商务列为来源用户最多的企业，对于“X先生”、“游娱联盟”等绝密客房业务，90%的门票收入来自美团和电屏。

极光大数据的《生活服务行业到店行业研究报告》显示，相比美团和大众，82.2%的消费者更喜欢app来寻找当地的休闲娱乐店。根据几天前METUN发布的Q3财报，该平台的年度交易用户为4亿万，具有巨大的用户流基础，“活跃用户从外卖等高频消费向玩乐等中低频消费导流，形成流量漏斗。”。

具体来说，对于梅超分享，对于C终端消费者，平台将使用大数据优化商业明星评级评价和主题评价的搜索排名，从而提高用户选择和决策的效率，提高商家产品与用户需求的匹配效率，然后，通过密室预订、市场竞争、团购等交易形式，刺激用户在网上闭环购买，使平台庞大的流量得到更准确的提升，转移到密室业务上。

节流：新的营销运作，创新的日程安排突破“坪效”上限

为了增加“坪效”的运营，许多企业利用跨界营销和IP合作衍生产品开发，在密室中开创了营收的新路径，例如，奥秘之家与故宫等IP授权方合作推出互动解密图书；作为内容输出平台，旅游联盟与当地文化旅游项目/机构合作，拓展营收。

此外，一些龙头企业开始尝试与互联网平台美团点评进行更深入的合作，优化调度系统，通过“滚场”对库存进行精确调度和重新规划，真正提高业务效率和服务效率。

之前，X先生的密室已将“滚场”引入日常运作，X先生的密室邱香的负责人说，“借助上、下半场的滚场的模式，《弥生》主题每天可以卖出16次，而市面上2小时的主题通常限制在每天6-8次，滚压方式能够提高草坪效率，上海单店《弥生》的草坪效率为~2左右，不低于星巴克的水平。

这与美团点评平台价值规划的三个层面一致，即“连接/选择——交易——调度/履约”路径。美团点评将继续开展IP娱乐消费，例如，已经推出的“美团点评酒吧指南”将在继续推出，利用大数据平台和用户评论帮助消费者做出消费决策。今后，可能会还将对密室的主题推荐进行IP建设，解决优质密室从小圈子层面到大众消费的认知问题。